Odborné konzultace a služby

Komplexní řešení. Srozumitelně a na míru.

Odpovědi na časté otázky

Jaké služby poskytujete?

Věnuji se třem hlavním oblastem: IT a digitálním technologiím, marketingu a audiovizuální tvorbě a odborným konzultacím a metodikám.

Rozsah zakázky může být velmi různý. Někdy jde o konkrétní technický úkol, například nastavení počítače nebo obnovu dat. Jindy o vytvoření grafiky či videa. U organizací může jít o dlouhodobější správu IT, analýzu informačního systému, návrh metodiky nebo řešení procesů spojených například se spisovou službou.

Společným principem je praktický výsledek. Podle povahy zadání mohu problém analyzovat, navrhnout řešení a tam, kde je to možné, jej také realizovat.

Pro koho jsou služby určeny?

Pro jednotlivce, podnikatele, firmy, veřejnou správu, školy, neziskové organizace i další instituce.

Některé služby mají přirozeně užší okruh klientů – například metodika spisové služby se týká především organizací, zatímco s výběrem počítače nebo obnovou dat se na mě může obrátit i jednotlivec.

Není proto rozhodující typ nebo velikost klienta, ale konkrétní problém, který potřebuje vyřešit.

Řešíte i běžné IT problémy?

Ano.

Vedle konzultační a projektové práce mohu pomoci také s běžnými technickými problémy – například s výběrem nebo nastavením počítače, instalací software, sítí, uživatelskými účty, zálohováním, obnovou dat nebo správou IT prostředí.

U složitějších nebo vysoce specializovaných zásahů nejprve posoudím, zda je mohu bezpečně a odborně provést.

Je možné objednat pouze jeden konkrétní úkol?

Ano.

Zakázkou může být například konzultace před nákupem počítače, vytvoření plakátu, sestříhání videa, revize metodiky nebo posouzení konkrétního technického řešení.

Není nutná dlouhodobá spolupráce ani předem definovaný projekt.

Nabízíte také dlouhodobou spolupráci?

Ano, pokud to pro danou službu dává smysl.

Může jít například o průběžnou technickou podporu a správu IT, odborné konzultace, metodickou podporu nebo dlouhodobější spolupráci na komunikaci a tvorbě obsahu.

Konkrétní rozsah a způsob spolupráce se nastaví podle potřeb klienta.

Co když přesně nevím, jaké řešení potřebuji?

To je běžné.

Není nutné znát technologii, správný odborný termín ani předem připravovat detailní zadání. Stačí popsat současný stav, problém a čeho chcete dosáhnout.

Součástí mé práce může být právě nalezení příčiny problému a návrh vhodného řešení.

Jak spolupráce probíhá?

Na začátku si vyjasníme, co potřebujete vyřešit a jaký má být výsledný stav.

U jednoduchého úkolu může následovat přímo realizace. U složitějšího zadání nejprve navrhnu postup, rozsah a případně jednotlivé etapy práce.

Před zahájením vždy víte, co bude předmětem práce a jak bude stanovena cena.

Mohu se na vás obrátit i s něčím, co není přesně uvedeno mezi službami?

Ano.

Výčet služeb nemůže pokrýt každou konkrétní situaci. Pokud se problém týká IT, digitálních technologií, informačních systémů, procesů, metodiky, propagace nebo audiovizuální a grafické tvorby, má smysl se ozvat.

Podle popisu posoudím, zda je zadání v rámci mých zkušeností a možností.

Poskytujete právní poradenství?

Ne.

Při práci s veřejnou správou, spisovou službou nebo elektronickými dokumenty je často nutné pracovat také s právními požadavky. To ale není totéž jako poskytování právních služeb.

Mohu řešit technickou, metodickou a procesní stránku problému. Pokud je potřeba právní stanovisko nebo právní zastupování, musí je poskytnout osoba oprávněná k poskytování právních služeb.

Kolik služby stojí?

Cena závisí na typu a rozsahu práce.

Jednoduché úkoly mohou být účtovány podle skutečně odvedené práce. U větších zadání lze předem stanovit hodinový rámec, maximální rozsah nebo cenu za konkrétní výstup.

Způsob stanovení ceny je vždy dohodnut před zahájením práce.

NEZÁVAZNĚ POPTAT